MUKmail

Die MUK stellt ihren Angehörigen (Studierende und Mitarbeiter*innen) eine Mailbox zur Verfügung.
Der offizielle Mailverkehr der MUK erfolgt ausschließlich über MUKmail.


Wie bekomme/aktiviere ich mein MUKmail-Konto?

Mit der Aktivierung Ihres MUKaccounts über MUKonline wird auch das MUKmail-Konto automatisch erstellt.


Welche Funktionen bietet mein MUKmail-Konto?

Über Ihr MUKmail-Konto haben Sie Übersicht über alle eingehenden und gesendeten E-Mail-Nachrichten. Ebenso verfügt das MUKmail-Konto über eine Kalenderfunktion und Personenverwaltung (Kontakte).


Weiterleitung von E-Mails des MUKmail-Kontos auf mein privates E-Mail-Konto

Eine Weiterleitung (Forwarding) von E-Mails Ihres MUKmail-Kontos auf ein privates E-Mail-Konto ist technisch möglich. Es wird jedoch aus folgenden Gründen ausdrücklich davon abgeraten:

  1. Entstehung eines Loops (Endlosschleife)
    Ist bei einer aktiven Weiterleitung das private E-Mail-Konto — aus welchen Gründen auch immer – nicht erreichbar, wird eine Systemnachricht zurückgeschickt. Diese würde durch die Weiterleitung sofort wieder an das private E-Mail-Konto geschickt werden. Ein Loop ist entstanden. Ein solcher würde den E-Mail-Server — und somit den restlichen E-Mailverkehr der MUK — massiv beeinträchtigen.
  2. Beim Beantworten einer weitergeleiteten E-Mail antworten Sie mit Ihrer privaten E-Mail-Adresse. Der offizielle Mailverkehr der MUK erfolgt jedoch ausschließlich über MUKmail. Auch aus datenschutzrechtlichen Gründen ist dies nicht zulässig!
  3. Bei einer Weiterleitung der E-Mails werden diese lediglich „weitergeleitet“. D.h. daß die E-Mails auch weiterhin in Ihrem MUKmail-Konto bleiben. Das führt dazu, dass die Speicherkapazität ihres MUKmail-Kontos immer geringer wird. Sobald es voll ist, können keine weiteren E-Mails mehr empfangen werden.

Aus zuvor erwähnten Gründen wird das Einrichten einer Weiterleitung von MUK-IT auch nicht unterstützt.


Was kann ich statt einer Weiterleitung der E-Mails meines MUKmail-Kontos tun?

  1. Einrichten in einem E-Mail-Programm
    Sie können Ihr MUKmail-Konto in jedem gängigen E-Mail-Programm (Bsp. MS Outlook, Apple-Mail, etc.) direkt auf Ihrem Smartphone, Tablet, Notebook oder Standcomputer einrichten.

    Hierzu benötigen Sie folgende Informationen:
    Konto-Typ, Benutzername und Passwort Ihres MUKaccounts

    Konto-Typ:
    MUKmail-Konten sind Exchange-Konten. Wählen Sie — je nach E-Mailprogramm — daher einen der folgenden Kontotypen: Exchange bzw. MS Exchange Active Sync

    Benutzername:
    Studierende: Matrikelnummer-E-Mail-Adresse (Bsp. 61901234@students.muk.ac.at)
    Mitarbeiter*innen: E-Mail-Adresse (Bsp. m.muster@muk.ac.at)

    Passwort:
    Geben Sie hier das Passwort Ihres MUKaccounts ein.
     
  2. Mein MUKmail-Konto online abrufen
    Mit Hilfe eines Browsers (Bsp. Google Chrome, MS Edge, Safari, u. v. m.) können Sie über die Adresse https://outlook.office.com von jedem Gerät mit Netzwerkzugang Ihre E-Mails abrufen.


Mein MUKmail-Konto ist voll. Was kann/muss ich tun?

Löschen Sie E-Mails im „Posteingang“ sowie „Gesendete Objekte-Ordner“ die nicht mehr benötigt werden.
Wichtig: Leeren Sie unbedingt auch den Papierkorb Ihres MUKmail-Kontos. Erst dadurch werden E-Mails gelöscht und der Speicher wieder für neu eingehende Mails frei gegeben.


Ich habe mein MUKmail-Passwort vergessen. Was kann/muss ich tun?

Das Passwort Ihres MUKaccounts können Sie jederzeit über MUKonline zurücksetzen.
Eine Anleitung zum Zurücksetzen finden Sie hier.


DIE MUK

Die MUK versteht sich als progressive Musik- und Kunstuniversität, die in den Bereichen Musik, Tanz, Schauspiel und Gesang kulturelle Werte schafft. Die MUK ist die einzige Universität im Eigentum der Stadt Wien und vereint hier den international besten Nachwuchs und herausragende Lehrende.
 

KONTAKT

 

Johannesgasse 4a
1010 Wien
Österreich

 

+43 1 512 77 47

 

+43 1 512 77 47-7913

 

office@muk.ac.at

ÖFFNUNGSZEITEN

Montag bis Freitag:
8.00—22.00 Uhr (Johannesgasse 4a & Bräunerstraße 5)
8.00—21.00 Uhr (Singerstraße 26)
Samstag: 8.00—18.00 Uhr (alle Standorte)
Sonntag und Feiertag geschlossen

 

    ÖFFNUNGSZEITEN STUDIENREFERAT

    ÖFFNUNGSZEITEN KASSA

    ÖFFNUNGSZEITEN BIBLIOTHEK